Organização Mundial de saúde diz que o problema está ligado à depressão e ansiedade
Quando Jacinda Ardern anunciou sua decisão de renunciar ao cargo de primeira-ministra da Nova Zelândia, ela não citou o esgotamento como o motivo. Mas descreveu um dos sintomas da doença. “Eu sei o que esse trabalho exige e sei que não tenho mais o suficiente no tanque para fazer justiça a ele”, disse ela. “É tão simples.”
A Organização Mundial da Saúde, em 2019, reconheceu o esgotamento como um “fenômeno ocupacional”, mas quando o problema é causado por excesso de trabalho ou tensão de origem profissional também pode afetar significativamente a saúde mental e física e está intimamente ligado à depressão e à ansiedade. Burnout é comum entre profissionais de saúde, estudantes de medicina e cuidadores. Mas também ocorre em outras profissões.
O guitarrista do Fall Out Boy, Joe Trohman, anunciou que está “se afastando” da banda por causa de sua saúde mental. E a tenista Naomi Osaka estava no auge, em 2021, quando anunciou que precisava de uma pausa no esporte.
“Burnout pode significar muitas coisas diferentes para muitas pessoas diferentes”, disse Judd Brewer, diretor de pesquisa e inovação do Centro de Atenção Plena da Universidade Brown e diretor médico da Sharecare, uma empresa de saúde digital. “O esgotamento se aplica a qualquer pessoa. Então, realmente, é quando alguém não está mais funcionalmente à altura da tarefa.”
De acordo com o Maslach Burnout Inventory, uma ferramenta de diagnóstico amplamente aceita, o problema ocorre quando três fatores estão presentes ao mesmo tempo: exaustão emocional, despersonalização e diminuição do senso de realização pessoal.
Burnout é frequentemente descrito como sentir-se emocionalmente esgotado pelo trabalho e simplesmente não se importar tanto, sentir-se cínico, parecer insensível ou distanciar-se das situações.
Elissa Epel, professora do Departamento de Psiquiatria e Ciências Comportamentais da Universidade da Califórnia, em San Francisco, disse que o discurso de demissão de Ardern ofereceu uma descrição vívida do esgotamento.
“Adorei a analogia dela com ‘meu tanque está vazio’. Burnout faz parecer que seu tanque está mais do que vazio”, disse Epel, autora do livro “A receita do estresse: sete dias para mais alegria e tranquilidade”.
“Na verdade, você está sofrendo, porque perdeu sua energia. Você a perdeu fisicamente. E também perdeu um pouco da motivação que o ajudou a abastecer o tanque por anos ou décadas. Portanto, é muito desmoralizante sentir-se esgotado .”
Uma maneira de saber se você tem esgotamento é simplesmente pensar em seu trabalho e avaliar sua reação, disse Brewer.
“O que acontece?” ele disse. Uma pessoa pode estar menos do que entusiasmada com o trabalho e não se esgotar. Mas se a reação for “Oh, Deus. Eu temo isso”, e uma pessoa está tentando evitar o trabalho, então esses podem ser sinais de esgotamento.
As razões por trás do esgotamento podem ser diferentes para pessoas diferentes, disse Brewer. Como resultado, é importante que as pessoas tentem entender a causa raiz.
“É realmente olhar para ver o que está levando a esse esgotamento e, em seguida, chegar a essas causas e ver o que alguém pode fazer”, disse Brewer. Focar em hábitos saudáveis e tratar alguém para ansiedade, por exemplo, pode ajudar. “Existem elementos individuais relacionados ao esgotamento e há elementos institucionais”, disse ele.
Embora abordar questões individuais possa ajudar, o problema geral não será resolvido se as mudanças não forem possíveis no local de trabalho. “Acho que os gerentes em todos os níveis podem mudar o ambiente para mitigar a cultura do esgotamento”, disse ela.
“Parte disso é gerenciar horários diários para torná-los flexíveis, fornecer pausas necessárias, incentivar uma cultura de bem-estar modelando sua própria vulnerabilidade ao estresse”, conclui a professora.
“A maneira mais dramática de lidar com o esgotamento é deixar o local de trabalho”, disse Epel. “E é lamentável que as pessoas muitas vezes tenham isso como a única opção, porque, como indivíduos, não podem mudar o sistema e as estruturas existentes que estão criando uma cultura de esgotamento”.