A Wing, que pertence à Alphabet, empresa mãe do Google, está preparando o lançamento de um sistema de delivery via drones, que deve entrar em operação no prazo de um ano. Na fase de testes, na Austrália, o sistema já atende a 1.000 clientes por dia, mas a aposta da empresa é milhões de usuários vão se interessar. A maioria dos pedidos é de lanches, produtos de supermercados e opções de café da manhã.

Outra cidade que está experimentando o serviço de graça é Lusk, perto de Dublin, na Irlanda. A Wing e suas concorrentes também já abriram uma negociação, com o Departamento de Transporte e a Autoridade de Aviação Civil para permitir entregas por drones no Reino Unido.

Por enquanto, ninguém sabe quanto vai custar o serviço para o cliente, mas para a estrutura ser viável economicamente, as empresas terão que fazer um número gigantesco de entregas. Nesta fase de testes, executivo-chefe Adam Woodworth, da Wing, disse “que eles estão usando drones para entregar comida preparada (feita por restaurantes e lanchonetes), produtos de supermercado (arroz, feijão, óleo, massas, açúcar, farinha, molhos de tomate, cereais, entre outros) e café (vários tipos e formatos)”.

O primeiro desafio é vencer as barreiras impostas pelas regulamentações dos países. Logo depois, Amazon (que também está neste setor) Wing e outras vão ter que pensar como gerenciar o festival de robôs trabalhando 24 horas nos céus das cidades. Este é o pensamento do professor Steve Wright, da University of West of England, que estuda a área aeronáutica há muitos.

Um ponto já está claro para Woodworth: “O sistema tem que ser universal para todo mundo. Esse negócio só vai dar certo se as bases de entrega de embalagens nos prédios, nos condomínios, e os carregadores de bateria puderem ser compartilhados por todo setor.”

E se você acha que os problemas acabaram, está enganado. A Wing tem enfrentado reclamações dos moradores de Logan sobre o barulho que as aeronaves fazem. A empresa respondeu e disse que já investiu muito dinheiro para deixar o equipamento mais silencioso e impedir que os veículos façam sempre o mesmo trajeto. Parece que não está funcionando, né?

Veja o vídeo de um dos testes da Wing a loja de conveniência DoorDash, na Austrália.

We’re teaming up with @DoorDash on a pilot program to make #dronedelivery available via the DoorDash app📱. Launching first in Logan, Australia 🇦🇺, we’re giving #DoorDash customers direct access to a range of convenience items.

To find out more 👇 pic.twitter.com/aVJqbvTFfV

— Wing (@Wing) November 8, 2022