A rede social Twitter, que tem 1.3 bilhão de contas e cerca de 217 milhões de usuários ativos diários monetizáveis (mDAUs), tem grandes problemas de segurança que representam uma ameaça às informações pessoais de seus próprios usuários, aos acionistas da empresa, à segurança dos EUA e à democracia. A informação faz parte de uma grande reportagem divulgada pelo jornal Washington Post e pela CNN dos Estados Unidos.

Documento enviado ao Congresso e diversas agências federais mostra um empresa desorganizada, onde os executivos da direção estão tentando encobrir as vulnerabilidades do Twitter e que um ou mais colaboradores podem estar trabalhando para o serviço secreto de outros países.

Ex-diretor do Twitter expõe falhas de segurança da rede

Toda essa denúncia partiu de Peiter “Mudge” Zatko, ex-diretor de segurança do Twitter, que foi demitido em janeiro deste ano pelo que a empresa alega ser um desempenho ruim. Entre as diversas revelações, Zatko, que se reportava ao CEO antes de sair da companhia, contou que o Twitter não exclui de forma confiável os dados dos usuários depois que eles cancelam suas contas, em alguns casos porque a empresa perdeu o controle das informações e enganou os reguladores sobre se exclui os dados como é necessário. O denunciante também diz que os executivos do Twitter não têm recursos para entender completamente o verdadeiro número de robôs na plataforma e não estão motivados para isso.

Apesar do Twitter negar, os robôs foram um dos motivos de Elon Musk desistir de um acordo de US$ 44 bilhões para comprar a empresa.

Zatko diz que foi demitido depois que ele tentou avisar sobre as falhas de segurança ao conselho do Twitter, além de tentar corrigir deficiências técnicas e suposta não conformidade com um acordo de privacidade anterior com a Federal Trade Commission.

Twitter faz a sua defesa 

Em um comunicado, um porta-voz do Twitter negou tudo e disse à CNN que:”o Sr. Zatko foi demitido de seu cargo de executivo sênior no Twitter em janeiro de 2022 por liderança ineficaz e baixo desempenho”, disse o porta-voz do Twitter. “O que vimos até agora é uma narrativa falsa sobre o Twitter e nossas práticas de privacidade e segurança de dados, repleta de inconsistências e imprecisões e sem contexto importante. As alegações de Zatko e o momento oportunista parecem projetados para chamar a atenção e infligir danos ao Twitter , seus clientes e seus acionistas. Segurança e privacidade têm sido prioridades de toda a empresa no Twitter e continuarão sendo.”